Informatica e gestione documentale

Tipologia: Corso di Aggiornamento Professionale (CAP)

Partenariato: Il corso è erogato in collaborazione con l’Associazione per la  Cooperazione e lo Sviluppo degli enti locali – ACSEL

Destinatari: Dipendenti della Pubblica Amministrazione

Durata: 60 ore

Titolo richiesto: Diploma

Sede:  Link Campus University Roma – Via del Casale San Pio V n. 44

Calendario: 12 giornate da mercoledì  11/01/2017 a 29/03/2017

 

E’ previsto il rilascio di 6 CFU (Crediti Formativi Universitari)

 

Obiettivi

L’obiettivo formativo è quello di fornire, all’interno della Pubblica Amministrazione sia Centrale che Locale una conoscenza e un glossario tecnologico condiviso tra i Dirigenti e i Funzionari operanti con l’intento di intervenire sui fenomeni di digital divide culturale esistenti. L’intento di fornire le competenze necessarie per la comprensione delle implicazioni tecnologiche della normativa e per il dialogo sempre più proficuo fra operatori della PA.

Obiettivi formativi dell’insegnamento è quello di fornire le conoscenze teoriche e pratiche per :

  1. a) la produzione di documenti informatici a valenza giuridica mediante l’apposizione di firme elettroniche, firme elettroniche avanzate, firme elettroniche qualificate, firme digitali;
  2. b) la trasmissione di documenti informatici con garanzia di recapito mediante il servizio di posta elettronica certificata;
  3. c) utilizzare soluzioni informatiche di gestione e archiviazione dei documenti digitali.

Risultati di apprendimento attesi : Capacità di applicare in ambito aziendale le conoscenze sui processi della digitalizzazione al fine di promuovere la dematerializzazione delle attività e l’utilizzo di soluzioni tecnologiche per la creazione, gestione e archiviazione dei documenti informatici entrando a far parte di una comunità di esperti, sensibile alle tematiche della gestione documentale, dell’Agenda Digitale, dell’innovazione e modernizzazione dei flussi documentali e della conservazione.

 

Programma

1° Modulo : (10 ore)  Introduzione alle tecnologie dell’informazione  

  • L’informazione come elemento centrale dell’ICT
  • Sistema informativo
  • Ciclo di vita dei sistemi informativi
  • Concetto di algoritmo, i programmi informatici
  • L’organizzazione per processi e la reingegnerizzazione dei processi
  • Le reti dati
  • Infrastrutture di collegamento: banda larga, xDSL, Wi-Fi, UMTS, LAN, WAN
  • Sicurezza in rete : autenticazione e identificazione informatica
  • Gli strumenti tecnologici per l’accesso ai servizi online
  • La posta elettronica : modello fondamentale
  • Gli strumenti del CAD : la PEC, la Carta nazionale dei servizi, la CIE

 

2° Modulo : (10 ore)   Basi dati e siti Web per la PA

  • Strutture di basi di dati : usabilità, accessibilità, sicurezza
  • Lo scambio dei dati tra le PA centrali e locali, la fruibilità, la sicurezza
  • Introduzione agli “open data”
  • Basi di dati di interesse nazionale (Es.: dati territoriali, ANPR)
  • Le linee guida Agid sui siti web della Pubblica Amministrazione
  • I browser e loro caratteristiche : tecnologie e sicurezza (cookie, privacy, plugin)
  • Format e standard per i Web orientati ai servizi della PA.
  • Introduzione al Mobile e al Cloud Computing
  • Lo smart working
  • Il Web 2.0 : concetti, standard

 

3°Modulo : (10 ore) Elementi di archivistica e gestione documentale

  • Archivio tradizionale e archivio digitale
  • Il sistema informativo : organizzazione per processi
  • Nuove regole tecniche per la gestione documentale informatica
  • Caratteristiche del sistema di gestione documentale
  • Fasi del processo: produzione, gestione e archiviazione
  • Il sistema di gestione documentale : ruoli e responsabilità
  • Il manuale di gestione
  • Titolario e massimario
  • I vantaggi economico-organizzativi della dematerializzazione

 

4°Modulo : (5 ore) Il documento digitale, la firma digitale e il protocollo informatico

  • Il documento digitale : tipologie e definizioni
  • Valore giuridico del documento digitale e durata
  • Sistemi di gestione informatica dei documenti e formazione degli archivi digitali
  • Il ciclo di vita
  • Fascicoli e oggetti digitali
  • Gli standard : ricerca e fruizione dei contenuti digitali
  • La fruizione dei contenuti digitali e la sicurezza in rete
  • La firma digitale e l’identità digitale : generalità dei vari sistemi di firma
  • Tipologia e valore delle firme elettroniche digitali
  • I sistemi crittografici e di anonimizzazione
  • L’autenticazione in rete : le Anagrafi e le basi di dati di interesse nazionale
  • Carta Nazionale dei Servizi e documento unico di identità
  • Il protocollo informatico : origini, funzioni, utilizzo

 

5° Modulo : (5 ore)   Il sistema di conservazione digitale

  • La conservazione dei documenti informatici : le Linee Guida AgID
  • Le regole tecniche e le caratteristiche del sistema di conservazione digitale
  • Ruoli e responsabilità nell’ambito del sistema di conservazione digitale
  • Fasi del processo: presa in carico, gestione, conservazione, selezione e scarto
  • Accesso agli archivi digitali
  • Manuale della conservazione
  • Principali standard per la conservazione dei documenti informatici
  • Strategie di affidamento ad un conservatore accreditato
  • Circolare 10 aprile 2014, n. 65: accreditamento e vigilanza conservatori

 

6° Modulo : (5 ore) Trasmissione di documenti digitali

  • Comunicazione tra le PA in via digitale
  • La trasmissione elettronica dei documenti verso le PA
  • La PEC
  • I dati della PA : accessibilità, fruibilità e applicazioni
  • Gli Open Data e i dati pubblici
  • La interoperabilità del dato e lo scambio di informazioni
  • Il Sistema Pubblico di connettività
  • Il nuovo Codice dell’Amministrazione Digitale

 

7° Modulo : (10 ore) La fatturazione elettronica

  • La fatturazione elettronica: quadro normativo e obblighi
  • La fattura : il formato e gli intermediari
  • Il processo di fatturazione elettronica verso la PA
  • Il sistema di interscambio: controlli, canali e messaggi
  • La conservazione del documento informatico a contenuto fiscale
  • Strumenti e servizi disponibili
  • Lo stato dell’arte
  • Le direttive Europee in ambito fatturazione elettronica

 

8° Modulo : (5 ore) Il codice della Privacy e la PA

  • Il D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali”
  • Il trattamento dei dati
  • I soggetti del trattamento
  • La notificazione
  • L’informativa
  • Il consenso
  • La Sicurezza
  • L’ambito sanitario
  • La videosorveglianza
  • I Cookies
  • Il regolamento UE su Data Privacy

 

Metodologia didattica

Il corso prevede la trattazione di temi e argomenti sia sotto il profilo teorico sia dal punto di vista pratico- applicativo.

L’obiettivo del corso è infatti consentire l’acquisizione di una conoscenza operativa dei temi trattati in aula.

E’ previsto l’utilizzo di metodologie didattiche di tipo attivo, basate su interazione, con particolare attenzione al coinvolgimento dei partecipanti e all’interazione con i docenti.

La trattazione dei casi reali avverrà anche in presenza di testimonial aziendali e potrà riguardare quesiti/problemi suggeriti dai partecipanti – prima dell’avvio del corso – inquadrati nel loro campo di attività professionale, al fine di verificare l’applicazione degli strumenti e dei comportamenti proposti in aula attraverso prove pratiche .

I docenti assicureranno consulenza ai partecipanti durante il corso e per i tre mesi successivi alla conclusione.

Durante tutta la durata del corso sarà fornito materiale didattico di vario genere: presentazioni Power point e copie di casi di studio. Il materiale didattico del corso sarà inviato in formato elettronico alla  Direzione Centrale Credito e Welfare per le proprie finalità formative.

 

Contatti

Per informazione e assistenza:

Link Campus University

Ufficio Corsi P.A.

Tel.: 06 94802290

Cell.:3938256642

E-mailcorsipa@unilink.it

Numero verde INPS 803164